爱远控 隐私政策

更新日期：2024-6-26

特别提示

本隐私政策适用于深圳爱达普网络技术有限公司（以下简称爱达普或我们）提供的爱远控提供的所有服务。

爱达普承诺保证会尽全力保护使用爱远控之用户（以下统称用户或您）的个人信息和隐私安全。同时，爱达普承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息及隐私。

请您在使用爱远控前，务必仔细阅读并透彻理解本《隐私政策》条款。对于《隐私政策》中与您权益存在重大关系的条款，爱达普已将字体加粗，请您特别留意。

一旦您安装、使用、注册或以其他方式访问爱远控，那就意味着您已经接受本《隐私政策》，并且在知情的基础上同意本《隐私政策》的全部规定。

若您因年龄、智力等因素而不具有完全民事行为能力，请您在家长或其他监护人（以下统称监护人）的陪同下仔细阅读本隐私政策，特别是以粗体形式标识的内容，在确认充分理解并同意接受本隐私政策全部条款的约束后再开始使用本服务。

为向您提供本产品的功能服务，我们将按本隐私政策所述收集、使用、分享、转让、公开您的个人信息。其中，如涉及您的敏感信息，为确保您个人信息的安全，我们采取合规技术对您明确同意和主动提供的敏感信息进行加密存储和加强管制力度。

如通过其他渠道间接获取您的个人信息，我们只获取实现本产品/服务功能所必需的最少数量的信息，且在收集和使用之前明确告知您并征求您的明示同意。我们对于您个人信息处理不会超出相关授权范围，如需超出授权范围处理，我们将另行征得您的明示同意。

一、爱远控设备权限调用

爱远控在提供服务过程中，会调用您的一些设备权限。以下是爱远控调用权限对应的业务功能、调用权限的目的以及调用权限前向您询问的情况。

设备权限	功能	权限申请用途	是否可撤销
通知权限	系统通知	相关消息推送	是，撤销后影响接收消息通知
设备信息	远程控制	手机系统信息，用于适配不同的iOS系统	是，撤销后影响远程控制

您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝爱远控收集相应的个人信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。

请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也将停止为您提供相对应的服务。但是，您关闭权限的操作不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

二、可能收集您个人信息的情况

1.为实现远程功能，爱达普可能会收集与您有关的个人信息。 如果您不提供相关信息，对于必须提供个人信息才能提供的业务功能可能受到影响，如无需提供个人信息的服务不受拒绝影响。

获取信息	使用场景	获取用途
手机号	用户注册	用户客户端应用建立远程连接，进行主机管理、实名制认证
主机名称	远程连接	用于确认远程连接主机信息，建立关联远程服务
手机名称	远程连接	用于确认远程服务的手机设备
第三方平台昵称、头像、性别、地区（具体以您授权的内容为准）	第三方授权登录	用于注册创建账号和登录账号
交易金额、下单时间、订单商户、订单编号、支付方式、支付账号、支付状态信息	支付	用于完成交易支付

2.基于为您及其他用户提供更加优质的服务及完善更加丰富的功能，我们可能会采用接入第三方提供的软件开发包（SDK）的方式以实现前述目的。

这些第三方SDK提供者承诺并保证严格按本条列明的范围收集您的个人信息，并将按其制定的《隐私政策》收集、使用、保存您的个人信息（包括基于实现SDK服务由该第三方SDK提供者向项目合作方共享所获取的您的个人信息），而非本《隐私政策》，所以我们建议您在了解本隐私政策内容的基础上，应进一步了解我们接入的第三方SDK《隐私政策》。

目前我们App接入的第三方SDK情况如下所示，如我们对接入的第三方SDK有更新或调整情况，我们会及时以弹窗、公告、私信或更新《隐私政策》等方式通知您。

第三方SDK名称	第三方公司名称	服务类型	使用用途	获取的个人信息	采集方式	隐私政策
微信SDK	Tencent	登录注册服务	用户登录注册	收集个人信息类型：程序异常信息、安装列表、日志信息（包括:第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息）、设备ID、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码隐私协议条款链接：	SDK采集	https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
Apple pay	苹果公司	订单支付	完成订单支付	在 App 内或网站上支付时安全传输付款信息，Apple Pay 会收到加密的交易，并通过特定于开发者的密钥对它重新加密，然后再将交易信息发送给开发者或付款处理机构。这个密钥有助于确保只有你从中进行购买的 App 或网站才能访问你的加密付款信息。网站在每次提供 Apple Pay 付款选项时都必须验证它们的域名。就跟在店内支付一样，Apple 会将你的设备卡号以及每笔交易专用的动态安全码发送给 App 或网站。Apple 和你的设备都不会将你的实际支付卡卡号发送给 App。 Apple 会保留匿名交易信息，其中包括大致的购物金额、App 开发者和 App 名称、大致的日期和时间以及交易有没有成功完成。Apple 使用这个数据来改进 Apple Pay 以及其他产品和服务。Apple 也要求使用 Apple Pay 的 App 和 Safari 浏览器中的网站具有你可以查看的隐私政策，以控制它们对你数据的使用。	SDK采集	https://support.apple.com/zh-cn/101554

三、可能采用的收集技术的情况

1．我们如何使用cookie和同类技术

a) Cookies可以帮助网站或应用的提供商辨认注册用户，计算用户数量，通常被各网站或应用的提供商用来判定完成注册的用户是否已经实现登录。爱达普会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，其通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。指定给您的Cookies是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的web服务器读取。

b) Web beacon是可以暗藏在任何网页元素或邮件内的1*1像素大小的GIF或PNG图片，可以识别某些种类的有关访问者计算机的信息，例如访问者的 Cookies 编号、查看页面的时间和日期以及对 Web beacon 所在页面的描述。

c) 爱达普使用自己的Cookies和Web beacon，目的是为您提供更个性化的用户体验和服务，并用于以下用途：

i. 记住您的身份。例如：Cookies和Web beacon有助于爱达普辨认您作为爱达普的注册用户的身份，或保存您向爱达普提供的有关您的喜好或其他信息，简化您重复登录的步骤、存储您的消费数据等进而为您提供偏好设置；

ii. 分析您使用爱达普服务的情况。例如，爱达普可利用Cookies和Web beacon来了解您使用爱远控进行什么活动，或哪些网页或服务最受您的欢迎；

iii. 广告优化。Cookies和Web beacon有助于爱达普根据您的信息，向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放，进而帮助您优化对广告的选择与互动。

iv. 爱达普为上述目的使用Cookies和Web beacon的同时，可能将通过Cookies和Web beacon收集的非个人身份信息，经统计加工后提供给广告商或其他合作伙伴，用于分析用户如何使用爱远控，并用于广告服务。

d) 爱达普的产品和服务上可能会有广告商或其他合作方放置的Cookies和Web beacon。这些Cookies和Web beacon可能会收集与您相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告，或用于评估广告服务的效果。这些第三方Cookies和Web beacon收集和使用该等信息，不受本《隐私政策》约束，而是受该等第三方的隐私政策约束，爱达普不对第三方的Cookies或Web beacon承担责任。

e) 爱达普不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可以通过自己的偏好设置拒绝或管理Cookies或Web beacon。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问爱达普网站或应用时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，您有可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用，或可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。同时，您还会收到同样数量的广告，但这些广告与您的相关性会降低。

四、可能使用您个人的信息的情况

1．爱达普可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：

a.向您提供服务；

b.在爱达普提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份，确保爱达普向您提供的产品和服务的安全性；

c. 使爱达普更加了解您如何接入和使用爱远控，从而针对性地回应您的个性化需求，例如语言设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他用户作出其他方面的回应;

d.对您使用爱达普服务的情况进行统计，以展示爱达普服务的整体使用趋势，但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息；

e.软件认证或管理软件升级；

f.邀请您参与有关爱达普产品和服务的调查。

五、可能分享、转让、公开披露您的个人信息的情形

1．爱达普可能分享您的个人信息的情形

a.爱达普可能将您的信息与爱达普的关联方、合作伙伴及第三方服务供应商（包括提供技术服务、系统服务、电信服务、客户服务、风控服务、审计服务、法律服务的机构，例如通讯服务提供商可能代表爱达普发出电子邮件或推送通知、地图服务供应商可能为爱达普提供定位数据）、承包商及代理分享，但爱达普只会分享必要的信息，分享主要用作下列用途：实现上述“第三条”所述目的；履行爱达普在《用户协议》或本《隐私政策》中的义务或行使的权利；

b.如爱达普或爱达普的关联方与任何上述第三方分享您的个人信息，爱达普将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及爱达普要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。

2．爱达普可能转让您的个人信息的情形

我们将不会将您的个人信息转让给第三方，但随着爱达普业务的持续发展，爱达普以及爱达普的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转让。但爱达普会要求新的持有您信息的新主体继续受本《隐私政策》的约束，否则,爱达普将新主体重新征求您的授权。

3．爱达普可能公开披露您的个人信息的情形

爱达普可能在一些有奖活动中公开披露您的信息，如在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号或登录名。

4．其他爱达普可能分享、转让、公开披露您的个人信息的情形。

爱达普或爱达普的关联方还可能为以下需要而分享、转让、公开披露您的个人信息，除此外，未经您同意，爱达普以及爱达普的关联方不会分享、转让或公开披露您的个人信息：

a.事先获得您明确的同意或授权的；

b.遵守法院命令或其他法律程序的规定；

c.遵守相关政府机关的要求；

d.为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益，或出于第三方合法利益的合理要求目的；

e.为合法的新闻报道所必需的；

f.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

六、访问和控制自己个人信息的提示

1．爱达普将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用爱远控时提供的其他个人信息。在访问、更新和更正前述信息时，爱达普可能会要求您进行身份验证，以保障账号及信息安全。

2．尽管有上述约定，但按照法律法规要求，在以下情形下，爱达普可能无法响应您的请求：

a.与国家安全、国防安全有关的；

b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

c.与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；

d.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

e.响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

七、有关信息安全防护的提示

1．爱达普仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

2．爱达普仅允许有必要知晓这些信息的爱达普及爱达普关联方的员工、合作伙伴访问您的个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。爱达普同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与爱达普的合作关系。

3．互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，爱达普建议您使用此类工具时请使用复杂密码或不定期修改账号密码，并注意保护您的个人信息安全。

4．爱达普使用下列各种安全技术和程序，以防您的个人信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。

a.爱达普在您的浏览器或应用与服务器之间交换数据时启用了SSL协议提供加密保护。

b.爱达普采取了传输层安全协议等加密技术，通过HTTPS等方式提供浏览服务，确保您的数据在传输过程中的安全。

c.第三方将通过HTTPS方式访问爱达普分享的API接口，且爱达普只提供帐号验证功能，而无法调取您的个人信息，且爱达普采用了完善的防SQL注入手段，防止数据库系统受到外界攻击。

d.爱达普采取加密技术对您的个人信息进行加密保存，您的密码是经过二次MD5等技术加密处理的，且非明文信息。

e.在某些服务中，爱达普还可能通过电话、短信等方式提醒您更改密码。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。

5．在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

6．同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

八、有关个人拥有权利的提示

按照中国相关的法律法规，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

1．访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律、法规规定的例外情况除外。 如果您想行使数据访问权，可以通过本政策第十七条所示的联系方式联系我们。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。

2．更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过本政策第十七条所示的联系方式向我们提出申请。

3．删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

a.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

b.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

c.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

d.如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

e.如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。 

4．改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过本政策第十七条所示的联系方式向我们提出申请。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5．个人信息主体注销账户 

您随时可注销此前注册的账户，您可以通过本政策第十七条所示的联系方式向我们提出申请。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

6．个人信息主体获取个人信息副本

您可以通过本政策第十七条所示的联系方式向我们提出申请。在技术可行的情况下，我们还可以按照您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

7．费用收取与拒绝

对您的合理请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复，需要过多技术手段，给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们将会予以拒绝。以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

a.与国家安全、国防安全直接相关的;

b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

d.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

e.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

f.涉及商业秘密的;

g.第三方用户或合作伙伴提出异议的。

九、有关敏感个人信息的提示

1．个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，例如您的财产信息（包括交易记录等信息）、身份信息、种族、宗教、个人健康和医疗信息等。相比其他个人信息，敏感个人信息将会受到爱达普更加严格的保护。

2．请注意，您在使用爱远控时所提供、上传或发布的内容和信息，可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑，是否在使用爱远控时披露相关敏感个人信息，或者采用遮盖敏感个人信息的方式予以提供、上传或发布。

3．您同意按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理您的敏感个人信息。

十、有关广告服务的提示

1．爱达普可能使用您的相关信息，向您提供与您相关度更高的广告。 

2．爱达普也可能使用您的信息，通过爱远控、电子邮件或其他方式向您发送广告营销信息，提供或推广爱达普或第三方的如下产品和服务：

a.爱达普、爱达普的关联方和合作伙伴的产品或服务；

b.第三方供应商，以及与下列有关的第三方产品或服务：食物和餐饮、体育、音乐、电影、电视、现场表演及其他艺术和娱乐、书册、杂志和其他刊物、服装和配饰、珠宝、化妆品、个人健康和卫生、电子、收藏品、家用器皿、电器、家居装饰和摆设、宠物、汽车、酒店、交通和旅游、银行、保险及其他金融服务、会员积分和奖励计划，以及爱达普认为可能与您相关的其他产品或服务。 

3．如您不希望爱达普将您的个人信息用作前述广告服务用途，您可以通过爱达普在广告中提供的相关提示或在特定服务中提供的指引，要求爱达普停止为上述用途使用您的个人信息。

十一、有关未成年人使用服务的提示

1． 爱达普非常重视对未成年人个人信息的保护，18周岁以下的未成年人未经父母或法定监护人同意不得使用爱远控。如您是18周岁以下的未成年人的父母或法定监护人，则应监督和管控该未成年人使用爱达普服务的行为，该未成年人创建账户应通过您的事先同意。并且请访问《未成年人个人信息保护规则》（链接：https://res.i8helper.com/remote/ios-privacy-childrule.html）。

2．对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，爱达普只会在受到法律允许、父母或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

3．如果未成年人未经父母或法定监护人的同意而使用爱远控，该未成年人的父母或监护人有权与爱达普取得联系并要求爱达普删除该未成年人的个人信息，爱达普核实后将立即删除。 

4．如果爱达普发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

十二、有关向您发送的邮件和信息的提示

1．爱达普可能在必要时（例如因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消和限制爱达普向您发出这些与服务有关且性质不属于推广的公告。

十三、有关隐私政策的适用范围与例外的提示

1．除某些特定服务外，爱达普所有的服务均适用本《隐私政策》。特定服务将适用特定的隐私政策，针对某些特定服务的特定隐私政策，爱达普将更具体地说明爱达普在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处，适用该特定服务的隐私政策。

2．除本《隐私政策》另有规定外，本《隐私条款》所用词语将与《用户许可协议》所定义的词语具有相同的涵义。

3．爱远控可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站）。例如：爱达普通过广告或爱达普服务的其他方式向您提供链接，使您可以接入第三方的服务或网站。

4．该等第三方社交媒体或其他服务可能由相关的第三方运营，可能有其自身的隐私政策以及获取您的个人信息的方法和措施，并且这些第三方的隐私政策、获取您的个人信息的方式和措施将不会受到爱达普的控制。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务（包括您向该等第三方提供的任何个人信息），须受该第三方的服务条款及隐私政策（而非爱达普《用户许可协议》或本《隐私政策》）约束，您需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于爱达普所收集的信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，爱达普对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

十四、有关隐私政策变更的提示

1．爱达普可能适时修订本《隐私政策》的条款，该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少，爱达普将在修订生效前通过在主页或应用的显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下，若您继续使用爱远控，即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何重大变更。本政策所指的重大变更包括但不限于：

a.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

b.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

c.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

d.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

e.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

f.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

2．本隐私政策生效日期为发布/更新当日。如发生业务功能变更、个人信息出境情况变更、使用目的变更、个人信息保护联络人变更等情况，爱达普将对隐私保护政策进行相应修订，并通过推送通知或公告等方式予以告知。

十五、个人信息存放与出境

1．爱达普将收集的个人信息存放于中国大陆境内，保存期限为停止服务之日起180日。

2．您的个人信息将不予出境，如根据需要出境的，爱达普将另行获得您的授权且依据国家法律法规办理相关手续。

十六、其他条款

1．爱达普郑重提醒用户注意本协议中免除爱达普责任和限制用户权利的条款，请用户仔细阅读，自主考虑风险。未成年人应在监护人的陪同下阅读本协议。

2．本协议的效力、解释及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若用户和爱达普之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交深圳国际仲裁院（深圳仲裁委员会）管辖。

3．本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性，其余条款仍有效，对双方仍具有约束力。

十七、联系我们

1．如您对本协议内容或爱远控有任何问题、通知、要求或请求，或如您的个人信息需要查询、更正、删除、账号注销或投诉的，您可通过以下路径与我们联系：我的→帮助与反馈→进行问题描述反馈或者手动添加QQ群：535343239，我们将在不超过15天回复您的反馈。